Après avoir présenté les nouveaux services déco de Maisons du Monde, nous sommes allés à la rencontre de l’équipe Rhinov, sa filiale spécialisée dans le conseil déco à distance, lors d’un Press Day au printemps 2026. Comment fonctionne ce service 100 % en ligne ? À qui s’adresse-t-il ? Qu’est-ce qui le distingue d’un simple logiciel de configuration ? Voici tout ce qu’il faut savoir.
Rhinov, une pépite bordelaise qui démocratise le conseil déco
Depuis plus de dix ans, Rhinov s’est donné une mission simple : démocratiser le conseil en décoration d’intérieur partout en France. Plus de 100 000 foyers ont déjà confié leur envie de changement à cette entreprise bordelaise, dont l’équipe, aujourd’hui composée de 30 personnes côté service et architecture d’intérieur, accompagne chaque client dans ses transitions de vie : accueillir un heureux événement, sublimer un premier achat ou réinventer un espace après un nouveau départ.
Aujourd’hui intégrée à Maisons du Monde, Rhinov élargit son univers grâce à de nouveaux outils technologiques, tout en préservant son ADN : simplicité, accessibilité et créativité.
Comment fonctionne le service Rhinov ? Le mode d’emploi en 4 étapes
Rhinov est un service 100 % en ligne, pensé pour être accessible sans se déplacer. Sur le site, la marque résume le parcours en trois grandes étapes : présenter son chez-soi (plan, croquis, photos), expliquer son projet (inspirations, contraintes, envies), puis recevoir les outils pour se projeter. Dans les faits, voici comment cela se passe, d’après notre propre expérience :
- Créer son compte sur la plateforme Rhinov
. - Envoyer ses photos de la pièce à transformer, en indiquant ses envies et inspirations.
- Patienter 3 à 4 jours pour un premier échange avec l’équipe, qui affine la compréhension du projet.
- Recevoir sa proposition complète sous 10 à 15 jours : agencement, choix des meubles et accessoires, emplacement, coloris et motifs.
Le service ne se limite pas à un choix de meubles sur un logiciel : chaque proposition intègre une réflexion globale sur l’agencement et l’harmonie des matières et des couleurs, portée par une décoratrice qui prend le temps de comprendre les besoins réels du client.
Rhinov vs les logiciels de configuration : quelle différence ?
En quoi Rhinov se distingue-t-il des outils de configuration 3D proposés par d’autres enseignes d’ameublement ? Plusieurs éléments de réponse :
- Une double compétence. Les architectes d’intérieur de Rhinov, à Bordeaux, travaillent en collaboration directe avec les designers de Maisons du Monde, à Nantes : deux savoir-faire en un seul service.
- Un conseil humain, pas seulement un algorithme. Une décoratrice experte reste au cœur de chaque projet, comprend les envies et le quotidien du client, et l’accompagne aussi par téléphone.
- Un logiciel de décoration développé en interne. La technologie est intégrée directement au parcours d’accompagnement, plutôt que de s’appuyer sur un configurateur générique.
- Une complémentarité assumée entre technologie, expertise des équipes et accompagnement personnalisé, pour une déco plus simple, accessible et concrète.
Rhinov se positionne d’ailleurs comme le n°1 du conseil déco en ligne en France, un statut affiché sur le site officiel de Maisons du Monde.
Du Diagnostic Déco au projet sur-mesure : trois niveaux d’accompagnement
Pour répondre à des besoins très différents, l’offre de services déco s’organise en trois niveaux :
Diagnostic Déco
Recommandation et projection avant/après instantanées grâce à l’IA, pour identifier ses envies avant de se lancer.
Refresh Déco
30 minutes en visio avec un décorateur diplômé, des conseils personnalisés et une shopping-list adaptée.
Projet sur-mesure
Un accompagnement complet avec les équipes et les outils de conception Rhinov, pour transformer tout un intérieur.
Tester le Diagnostic Déco gratuitement
Un bonus fidélité pour les clients Maisons du Monde
Merci à l’équipe Rhinov
Un grand merci à Lucie, de l’équipe Rhinov, qui a pris le temps de répondre à nos questions lors du Press Day du printemps 2026, ainsi qu’à Pierre et à toute l’équipe pour leur suivi et les précisions apportées par la suite, qui nous ont permis de vérifier chaque information avant publication. Cette disponibilité et cette pédagogie reflètent bien l’esprit du service : écouter et accompagner plutôt que vendre un simple outil.
👉 À lire aussi : Maisons du Monde et Rhinov lancent deux nouveaux services déco (remplacer # par l’URL du premier article).
FAQ : tout savoir sur Rhinov
Le service Rhinov est-il réservé aux professionnels ?
Non. Initialement pensé pour les boutiques, bureaux, agences immobilières, hébergements et restaurants, Rhinov a récemment ouvert son service aux particuliers.
Combien de temps faut-il pour recevoir sa proposition déco ?
Comptez environ 3 à 4 jours pour un premier échange avec l’équipe, puis 10 à 15 jours pour recevoir la proposition complète d’agencement et de décoration.
Quelle est la différence entre le Diagnostic Déco, le Refresh Déco et l’accompagnement sur-mesure ?
Le Diagnostic Déco est gratuit et instantané (recommandation et projection avant/après par IA). Le Refresh Déco, à 49 €, offre 30 minutes en visio avec un décorateur diplômé. L’accompagnement sur-mesure s’adresse aux projets complets, avec les outils de conception et l’expertise des équipes Rhinov.
Rhinov est-il un simple logiciel de configuration de meubles ?
Non : Rhinov a développé son propre logiciel de décoration, mais une décoratrice accompagne chaque client pour penser l’agencement global de la pièce, avec un conseil humain disponible par téléphone.
Rhinov est-il lié à Maisons du Monde ?
Oui, Rhinov est la filiale de Maisons du Monde dédiée au conseil déco à distance. Ses architectes d’intérieur, basés à Bordeaux, travaillent avec les designers de Maisons du Monde, basés à Nantes.
Existe-t-il un avantage si je deviens ensuite client Maisons du Monde ?
Oui : pour tout achat supérieur à 800 € chez Maisons du Monde, la prestation est remboursée sous forme de code promo, d’un montant qui dépend du pack commandé (de 99 à 249 €).
Combien coûte une prestation Rhinov ?
De 99 à 199 € pour une pièce simple (chambre, salon, dressing…) et 249 € pour une pièce multifonction comme une suite parentale ou un espace salon/salle à manger/cuisine.
Que se passe-t-il si le projet déco ne convient pas ?
Il est possible de contacter directement l’équipe Rhinov par email ou par téléphone : la demande est étudiée au cas par cas pour garantir la satisfaction du client.
